Wyrok przeciwko Erste Bank Polska – sąd zasądził 16 617,99 zł na rzecz klienta
Sytuacja klienta
Klient zgłosił się do nas z roszczeniem wobec Erste Bank Polska S.A. z siedzibą w Warszawie, działającym wcześniej jako Santander Bank Polska S.A.. Podstawą roszczenia była sankcja kredytu darmowego, czyli przewidziane w ustawie o kredycie konsumenckim uprawnienie konsumenta do zwrotu odsetek i pozaodsetkowych kosztów kredytu, gdy umowa nie spełnia ustawowych wymogów informacyjnych. Bank odmawiał dobrowolnego spełnienia świadczenia, co zmusiło klienta do skierowania sprawy na drogę sądową. Praktyka kredytodawców jest w tym zakresie jednolita: roszczenia konsumenckie oparte na wadach informacyjnych umowy są odrzucane na etapie przedsądowym, a spór trafia do sądu. Sprawa trafiła najpierw do Sądu Rejonowego dla Warszawy w Warszawie, który rozpoznał ją pod sygnaturą II C 2644/24 i wydał wyrok w dniu 3 marca 2025 r.. Rozstrzygnięcie pierwszej instancji nie uwzględniło roszczeń w zakresie oczekiwanym przez klienta, dlatego konieczne było zaskarżenie go i przeniesienie sporu do sądu odwoławczego.
Strategia
W imieniu klienta wnieśliśmy apelację do Sądu Okręgowego w Warszawie, XXVII Wydziału Cywilnego Odwoławczego. W środku odwoławczym wykazywaliśmy, że umowa kredytu zawierała uchybienia w zakresie obowiązków informacyjnych kredytodawcy, a sąd pierwszej instancji ocenił je zbyt łagodnie. Argumentacja koncentrowała się na sposobie przedstawienia rzeczywistej rocznej stopy oprocentowania i całkowitej kwoty do zapłaty oraz na naliczaniu odsetek od kredytowanych kosztów kredytu. Wykazywaliśmy również, że uprawnienie konsumenta do skorzystania z sankcji kredytu darmowego zostało zrealizowane skutecznie, a podnoszone przez bank zarzuty formalne, w tym dotyczące terminu złożenia oświadczenia, nie miały uzasadnienia. Konsekwentnie wskazywaliśmy na ochronny charakter przepisów o kredycie konsumenckim i na to, że ciężar prawidłowego ukształtowania wzorca umowy obciąża instytucję finansową, a nie konsumenta korzystającego z gotowego dokumentu przygotowanego przez bank. W każdej takiej sprawie analizę zaczynamy od rekonstrukcji rzeczywistego przebiegu spłaty kredytu, ponieważ dopiero zestawienie harmonogramu z faktycznie pobranymi kwotami pozwala precyzyjnie policzyć wysokość roszczenia i uodpornić je na rachunkowe zarzuty banku. Dbamy również o to, aby żądanie odsetkowe było sformułowane od prawidłowej daty, bo w sprawach o zwrot kosztów kredytu odsetki za opóźnienie potrafią istotnie zwiększyć końcową kwotę należną konsumentowi.
Rezultat
Sąd Okręgowy w Warszawie, XXVII Wydział Cywilny Odwoławczy, wyrokiem z dnia 1 września 2026 r. zmienił zaskarżony wyrok w ten sposób, że: ✅ zasądził od Erste Bank Polska S.A. kwotę 16 617,99 zł wraz z odsetkami ustawowymi za opóźnienie od dnia 7 maja 2024 r. do dnia zapłaty, ✅ zasądził od banku 4 617 zł tytułem zwrotu kosztów procesu wraz z odsetkami ustawowymi za opóźnienie, ✅ zasądził dodatkowo 2 800 zł tytułem zwrotu kosztów postępowania apelacyjnego, wraz z odsetkami od dnia uprawomocnienia się orzeczenia, którym je zasądzono. Warto zwrócić uwagę, że zmiana nazwy kredytodawcy w trakcie sporu nie ma wpływu na odpowiedzialność za treść zawartej umowy — bank przejmujący portfel kredytowy odpowiada za wady dokumentów podpisanych przez poprzednika prawnego. Załączono wyrok.
To jedno z naszych rozstrzygnięć w sprawach przeciwko Erste Bankowi. Zobacz pełne zestawienie wyroków SKD przeciwko Erste Bankowi — sygnatury, sądy i kwoty z sentencji.
Masz podobną sprawę?
Prześlij nam dokumenty, a bezpłatnie ocenimy, czy w Twojej sytuacji da się dochodzić roszczeń. Sprawę prowadzi kancelaria, nie firma odszkodowawcza.
Bezpłatna analiza sprawy