Nazwa „sankcja kredytu darmowego” opisuje określony skutek wobec kosztów kredytu. Nie oznacza automatycznie bezpłatnej obsługi prawnej ani procesu bez ryzyka wydatków. Przed zleceniem sprawy warto oddzielić możliwe korzyści od kosztów ich dochodzenia.
Warunki wynagrodzenia kancelarii trzeba ustalić indywidualnie. Poniżej opisujemy kategorie, które powinny znaleźć się w rozmowie i dokumentach współpracy, bez przypisywania CGO niepotwierdzonego cennika lub modelu opłat.
Jakie kategorie kosztów trzeba rozdzielić?
- Wynagrodzenie za analizę lub obsługę, jeśli przewiduje je uzgodniona oferta.
- Wynagrodzenie zależne od wyniku, jeśli jest elementem konkretnej umowy.
- Opłaty sądowe i wydatki związane z postępowaniem.
- Koszty działań dodatkowych, np.odwołania, jeżeli nie obejmuje ich podstawowy zakres.
- Ryzyko obowiązku zwrotu kosztów procesu przeciwnikowi.
Wysokość opłaty sądowej wymaga zastosowania właściwego przepisu do konkretnego rodzaju sprawy, wartości żądania i statusu strony. Nie należy przyjmować jednej stawki procentowej dla wszystkich sporów konsumentów z bankami. Kwotę powinien potwierdzić prawnik w odniesieniu do planowanego pisma.
Koszty ustanowienia zabezpieczenia kredytu przewidziane w umowie, o których mowa wart. 45ust. 4, nie są tym samym co opłaty związane z uzyskaniem zabezpieczenia sądowego w procesie. Tych pojęć nie należy mieszać.
Co oznacza success fee, a czego nie wyjaśnia?
Wynagrodzenie zależne od wyniku może przyjmować różne zasady. Trzeba ustalić, jaki wynik uruchamia opłatę, od jakiej podstawy jest liczona, kiedy staje się należna i czy inne składniki wynagrodzenia pozostają płatne niezależnie od rezultatu.
Nawet gdy określone honorarium nie przysługuje przy braku sukcesu, nie wynika z tego automatycznie brak opłat sądowych, wydatków lub kosztów przeciwnika. Hasło marketingowe nie zastępuje umowy. Należy sprawdzić także rozliczenie ugody, częściowego sukcesu, rezygnacji i ewentualnej apelacji.
Ryzyko przegranej i częściowego uwzględnienia żądania
Wynik zależy od dokumentów, podstaw prawnych, dowodów i oceny sądu. Znaczenie ma także stanowisko kredytodawcy. Korzystny wyrok dotyczący podobnego produktu nie gwarantuje identycznego rozstrzygnięcia kolejnej sprawy.
Przy niekorzystnym rozstrzygnięciu może powstać obowiązek zwrotu kosztów przeciwnikowi. Dokładne zasady zależą od wyniku, zakresu uwzględnienia żądania i właściwych przepisów. Nie należy przedstawiać przegranej jako zawsze pozbawionej kosztów ani z góry wyliczać nieznanego obciążenia.
Czas kontaktu, analizy i procesu to różne rzeczy
Przy terminie analizy ustal, czy biegnie od pierwszego zgłoszenia, czy od otrzymania kompletnego zestawu dokumentów. Pytaj także, jakie braki mogą wydłużyć pracę. Termin odpowiedzi organizacyjnej kancelarii nie jest obietnicą rozstrzygnięcia prawnego.
Na czas postępowania wpływają między innymi obciążenie sądu, doręczenia, spór dowodowy i ewentualne odwołanie. Informacji o przeciętnym czasie spraw należy towarzyszyć opis próby i okresu, z którego pochodzi. Bez takich danych nie podajemy uniwersalnej liczby miesięcy ani gwarancji zakończenia.
Czy zmieniać spłaty w trakcie sporu?
Oświadczenie o SKD lub odmowa banku nie powinny skłaniać do podejmowania decyzji o płatnościach wyłącznie na podstawie poradnika. Ewentualna zmiana rozliczeń wymaga oceny skutków prawnych i finansowych w konkretnej sprawie.
Nie należy zakładać, że każde złożenie pozwu automatycznie wstrzymuje obowiązki albo że zabezpieczenie sądowe zostanie na pewno udzielone. Wniosek, jego zakres i skutki ewentualnego postanowienia ocenia prawnik na podstawie sprawy. Nie obiecujemy usunięcia każdego ryzyka wpisów lub działań windykacyjnych.
Pytania przed podpisaniem umowy o obsługę
- Co dokładnie obejmuje analiza i jaki ma koszt?
- Czy oferta obejmuje oświadczenie, postępowanie przedsądowe, proces i apelację?
- Jak obliczane jest honorarium i co dzieje się przy częściowym sukcesie lub ugodzie?
- Jakie opłaty i wydatki pozostają po stronie klienta?
- Jakie ryzyka i słabe strony wynikają z analizy tej umowy?
- Kto prowadzi sprawę i jak będzie przekazywał informacje o jej przebiegu?
Zestawienie pytań pozwala porównać rzeczywisty zakres ofert, nie tylko krótkie hasła. Dowody doświadczenia można sprawdzić w bazie rozstrzygnięć CGO, pamiętając, że nie pokazuje ona automatycznie pełnej skuteczności wszystkich prowadzonych spraw.
Jak przygotować się do rozmowy o sprawie?
Zbierz umowę, załączniki, historię płatności i korespondencję z kredytodawcą. Wskaż ważne daty, wcześniejsze rozliczenia i brakujące dokumenty. Nie wysyłaj automatycznie wzoru z niesprawdzonymi zarzutami. Skorzystaj z informacji o analizie umowy i pomocy w sprawie SKD. Zakres obsługi oraz warunki współpracy wymagają uzgodnienia przed zleceniem.